Co sprawi, że Twoja strona internetowa będzie idealna do promowania Twojej marki? Według najnowszych badań, aż 80% osób sprawdza planowany zakup w sieci przed jego rzeczywistym dokonaniem. Prezentowanie im jak najlepszej strony internetowej zdecydowanie wpłynie na podjęte decyzje i tym samym pomoże w lepszej sprzedaży. W niniejszym artykule poznasz niezbędne elementy poprawnej strony internetowej.
„Twoja strona jest Twoim największym atutem.
Więcej osób przegląda Twoje strony internetowe
niż cokolwiek innego”.Amanda Sibley
#1 Dodaj podstawowe informacje o Twojej firmie
Witryna internetowa powinna zapewnić jedną rzecz: zapewnić użytkownikowi podstawowe informacje. Moim zdaniem podstawy obejmują przynajmniej pouczającą stronę główną, która wyjaśnia, jaka jest firma i czym się zajmuje.
Aby podnieść poprzeczkę, dobra strona internetowa powinna również zawierać stronę z odpowiednimi cenami Twoich produktów czy usług, przyciski mediów społecznościowych i dobrą, przydatną bazę wiedzy w postaci profesjonalnego bloga. Kiedy dodatkowo treść jest podana w prosty i przyjazny dla użytkownika sposób, wszyscy na tym skorzystają.
#2 Zarządzaj swoją reputacją online
Bez względu na to, jak dobra jest Twoja strona www, wystarczy kilka złych recenzji online, aby odrzucić potencjalnych klientów. Ale znalezienie wszystkich miejsc, w których klienci wystawiają opinie, może zająć wiele godzin. Istnieje wiele programów pozwalających monitorować wszystkie wpisy i wątki o Twojej firmie i odpowiadać na nie klientom za pomocą jednego, prostego pulpitu nawigacyjnego. Możesz również zobaczyć, jak radzisz sobie z konkurencją, zażądać recenzji klientów oraz wyświetlać oceny i recenzje z katalogów bezpośrednio na swojej stronie internetowej.
Z racji tego, że uwielbiam promować polskie produkty to nie omieszkam bezpłatnie wspomnieć w tym punkcie o polskiej aplikacji do monitoringu online o nazwie Brand24. I nie będzie tu przesadą stwierdzenie, że jest to jedna z najlepszych tego typu aplikacji na świecie.
#3 Dodaj wideo referencyjne od najlepszych klientów
Możesz napisać obszerną, ekscytującą ofertę sprzedaży na całym świecie dla swojej witryny, ale z mojego doświadczenia wynika, że znacznie bardziej wydajne jest włączenie kamerki i przekazanie mikrofonu najlepszym Twoim klientom, którzy mówią o tym, jak świetny jest Twój produkt lub usługa. Wielu liderów ds. websmarketingu decyduje się dotrzeć do klientów za pomocą wielu różnych filmów referencyjnych. Pokazanie filmu wideo z informacją, że Twoi obecni klienci są gotowi wystawić swoją reputację, aby zachwalać Twoje produkty lub usługi, będzie bardziej skutecznym mechanizmem sprzedaży niż jakakolwiek inna funkcja na Twojej stronie internetowej.
#4 Bądź strategiczny przy projektowaniu logo
Zainteresuj się tym, co robi Twoja firma i jak Twój produkt lub usługa może ułatwić życie konsumentom. Nawet logo Twojej firmy powinno być ekscytującym projektem, który zmusi ich do odwiedzenia Twojej witryny lub nawet stacjonarnych sklepów. Profesjonalnie zaprojektowane logo ma strategiczne zastosowanie kolorów, czcionek itp. – elementów, które przyciągają uwagę potencjalnych klientów. Wysyła również odpowiednie sygnały do odbiorców o Twojej marce. Takie logo wyróżnia się w tłumie setek logo podobnych firm i pomaga budować tożsamość marki.
#5 Użyj profesjonalnej firmy hostingowej
Skutecznie funkcjonująca strona internetowa potrzebuje usługi hostingowej, która da jej miejsce do życia. Ważne jest, aby wybrać usługę, która zapewnia odpowiednią wartość za swoje pieniądze. Bardzo ważnym i często istotnym aspektem jakim warto się kierować przy wyborze serwera są również jego szybkość, możliwości związane z zarządzaniem plikami i możliwościami jego konfiguracji. Warto też zweryfikować rzetelność firmy hostingowej i jej niezależny ranking w Internecie.
Ja muszę przyznać, zawsze przy nowych projektach wybieram usługi hostingowe firmy home.pl. Konfigurację mam u nich już w pełni opanowaną (serwery, domeny, certyfikaty SSL), wszelkie problemy dość szybko pomagają mi rozwiązać (i to bez pomocy w wersji Premium). Może ceny nie są najniższe, ale w związku, że znam tą firmę wiele już lat, mam do niej absolutną pewność.
Może jak przeczytają moją pochlebną opinię to dostanę wreszcie u nich jakieś rabaty 😉
#6 Zainstaluj pakiet zabezpieczeń, aby chronić dane klienta
Witryny firmowe jako pierwsze są atakowane przez hakerów, ponieważ przetwarzają poufne informacje, takie jak dane karty, informacje o płatnościach itp. Jednym z szybkich wskazówek, aby zabezpieczyć witrynę biznesową, jest zainstalowanie pakietu zabezpieczeń od samego początku, który chroniłby Twoją witrynę przed zagrożenia online. Za pomocą kilku kliknięć możesz skonfigurować narzędzia, takie jak monitorowanie plików witryny, sprawdzanie czarnej listy czy ochrona zapory.
Kolejną ważną wskazówką jest ciągłe aktualizowanie oprogramowania i zawsze pełna kopia zapasowa witryny (pliki i baza danych) na dysku komputera lokalnego lub na dysku w chmurze.
#7 Zaprojektuj świetną stronę główną
W dzisiejszych czasach najbardziej ugruntowane firmy znają znaczenie posiadania strony internetowej, aby dotrzeć do właściwych klientów. Dołóż więcej starań, aby zaprojektować bardzo atrakcyjną stronę internetową dla biznesu. Strona główna odgrywa bardzo ważną rolę w całej witrynie, ponieważ jest umieszczana jako pierwsza strona, którą odwiedzą użytkownicy witryny.
Stworzenie oryginalnego projektu strony głównej może z łatwością zachęcić odwiedzających do spędzenia więcej czasu na badaniu Twoich usług biznesowych i produktów. Podczas tworzenia strony głównej dla witryny firmy należy odpowiedzieć na następujące pytania:
- Kim jesteś? (Dołączenie korporacyjnego wideo będzie świetnym pomysłem).
- Co zrobisz dla swoich odwiedzających?
- Jak wyróżniasz się na tle konkurencji w swojej branży?
Upewnij się również, że strona główna powinna bardzo wyraźnie przekazywać właściwą wiadomość klientom i powinna zapewniać szybką odpowiedź na temat Twojej firmy.
#8 Linki do mediów społecznościowych
Jeśli masz zamiar utworzyć link do swoich stron w mediach społecznościowych lub osadzić je w witrynie firmowej za pomocą widżetu, upewnij się, że aktualizujesz swoje strony i wpisy w mediach społecznościowych. Firmy usługowe w prawdziwym świecie mogą mieć trudności z utrzymaniem aktualności swoich stron w mediach społecznościowych.
Musisz zdawać sobie sprawę, że jeśli Twoja strona na Facebooku, nie była aktualizowana przez 3 miesiące, może bardziej zaszkodzić Twojej firmie niż jej pomóc. Ludzie bowiem mogą zakładać, że już nie prowadzisz działalności lub nie interesuje Cię prowadzenie firmy. Wiem, że to bardzo trudne, ale warto publikować wpisy w mediach społecznościowych co najmniej raz w tygodniu lub w najgorszym przypadku – raz na miesiąc.
#9 Opublikuj swój numer telefonu na każdej stronie swojej witryny
Umożliwienie klientom bezpośredniego kontaktu telefonicznego jest niezwykle ważne. Jeszcze ważniejsze: jeśli firma świadczy usługi lokalne i jest B2C (firma dla konsumenta), strona internetowa powinna działać jako narzędzie do generowania potencjalnych klientów. Ułatw więc swoim klientom kontakt telefoniczny. Co więcej, numer telefonu na stronie musi być w tekście, ponieważ pozwala to odwiedzającemu „kliknąć, aby zadzwonić”. Nie mogę powiedzieć, ile razy widziałem strony internetowe, a nawet podpisy e-mail z osadzonym numerem kontaktowym w obrębie obrazu – jest to samobójstwo prowadzącego sprzedaż.
Dodatkowo, w zależności od firmy, upewnij się, że adres fizyczny i numery komórkowe są także dostępne na stronie internetowej.
Twoja strona internetowa jest narzędziem web smarketingu czyli internetowej integracji sprzedaży i marketingu – daj więc odwiedzającym jak najwięcej opcji zakupu i kontaktu z Tobą.
#10 Korzystaj z internetowych narzędzi brandingowych
Skuteczna witryna internetowa powinna mieć funkcje, które pozwolą jej wyróżnić się na tle konkurencji, dlatego ważne jest, aby korzystać z narzędzi do budowania marki online, takich jak np. WIX czy Tailor Brands, aby pomóc Ci zbudować niezapomnianą obecność w Internecie. Zaprojektuj oryginalne logo, które jasno zareprezentuje pasję i misję Twojej firmy na rynku docelowym. Odwiedź jeden z wyżej wymienionych serwisów online i zacznij automatyzować swoją strategię brandingową już dziś.
#11 Zadbaj o krótką i osobistą komunikację
Pomaga to użytkownikowi szybko uchwycić to, co chcesz powiedzieć – jedno lub dwa zdania zwykle wystarczają na każdy blok. Nie pisz długich fragmentów tekstu, wyjaśniając to, jak dobry jesteś. Może to zabrzmieć obraźliwie, ale… nikt ich nie czyta. Zapomnij o pozbawionych cech i korzyści zwrotach (czyt.frazesach). Komunikaty takie jak „Firma zapewnia najlepsze w swojej klasie produkty i doskonałe usługi” w ogóle nie wyjaśniają, jak jesteś niesamowity i co sprawia, że Twoja firma jest wyjątkowa. Zamiast tego, opowiadając swoją historię, stwórz emocjonalne połączenia z publicznością, co znacznie ułatwi przekonanie, że wybór Twojej właśnie firmy rozwiąże problemy odwiedzającego.
#12 Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem wyszukiwarek od samego początku
Skupienie się na optymalizacji i pozycjonowaniu (z ang. SEO – Search Engine Optimization) na wczesnym etapie może uratować Twoją stronę przed zniknięciem w Google. (Przeczytaj mój artykuł: „Dlaczego moja strona nie jest widoczna w wyszukiwarce Google?”). Niezależnie od tego, czy wybierasz nową witrynę, czy przeprojektowujesz starą, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek powinna być dla Ciebie najważniejsza. Inaczej nikt Cię nie odnajdzie w sieci…
Założę się, że możesz zaoszczędzić dużo pieniędzy, jeśli Twoja strona internetowa przestrzega właściwych zaleceń SEO w momencie opracowywania.
„Strona internetowa bez odpowiedniej optymalizacji,
jest jak dom w lesie bez dróg prowadzących do niego.”
Lølson Zawadzki
W trakcie mojej kariery natknąłem się na wiele stron internetowych, które mogłyby zaoszczędzić dużo pieniędzy na pozycjonowaniu, gdyby postępowały zgodnie z właściwymi zasadami SEO od samego początku.
Podstawowe czynności SEO, które należy niezwłocznie wdrożyć, to umieszczanie słów kluczowych w adresie URL (przyjazne linki), prawidłowe nagłówki, słowa kluczowe oraz mapa witryny. Oczywiście elementów tych jest znacznie więcej.
A teraz niespodzianka! Pod tym linkiem dowiesz się, jak znaleźć się na pierwszej stronie Google?
#13 Dołącz bloga i udostępniaj cenne treści swoim odbiorcom
Prawie każda strona internetowa firmy potrzebuje bloga. Wyszukiwarki takie jak np. Google chcą regularnie oglądać nowe treści i lubią widzieć rzeczy w bardziej istotny sposób niż zwykła strona docelowa. Blogowanie więc powinno być częścią strategii SEO każdej firmy, a treść powinna być cenna i przydatna dla czytelników. Oczywiście, blogowanie wymaga posiadania znającego się na rzeczy pisarza, który wie, jak prawidłowo połączyć ważne słowa w całość, ale uwierzcie mi – jest to warte każdego wysiłku. Twoje posty na blogu – o ile będą ciekawe i przydatne – będą również powodem do podzielenia się nimi w mediach społecznościowych. No i jak?! Przekonałem Cię? Jeśli tak to załóż więc i Ty swój blog firmowy.
Jeśli jednak Cię nie przekonałem, to poznaj przynajmniej 5 powodów, dla których warto założyć własny blog firmowy.
#14 Ustaw swoją witrynę jako przyjazną dla urządzeń mobilnych
Kiedyś potrafiłeś sobie z tym poradzić, ale teraz już nie. Każda firma musi mieć witrynę responsywną czyli dostosowaną do urządzeń mobilnych lub korzystać z technologii publikowania AMP (Accelerated Mobile Pages – Przyśpieszone Strony Mobilne). Wtedy kiedy szerzej wystartował Internet i marketing online, powiedzmy prawie 20 lat temu, smartfony, wyszukiwanie głosowe, wyszukiwanie predykcyjne i inne techniki były dosłownie pomysłami z kosmosu.
Obecnie ponad 60% wszystkich wyszukiwań online odbywa się za pomocą urządzenia mobilnego.
W chwili obecnej mnóstwo firm nie ma własnych stron internetowych dostosowanych do urządzeń mobilnych. Prowadzi to do niewiarygodnych współczynników odrzuceń (natychmiastowe opuszczanie strony wraz z niezadowoleniem) i frustracji. Responsywna strona internetowa nie jest taka droga, a sprawi, że Twoje życie i biznes będą bardziej udane.
Wspomnę dodatkowo, że Google w tej chwili karze witryny nieprzystosowane do urządzeń mobilnych. Będą one niestety powoli znikać z wyników wyszukiwania. Pamiętaj o tym, jak bardzo jest to ważne!
#15 Dołącz widoczną stronę kontaktową
Jeśli sprzedajesz swoje produkty lub usługi online, to musisz przede wszystkim zdobyć zaufanie potencjalnego Klienta. Przechodzi on więc przez nowoczesny design, cenne rekomendacje Twojego produktu lub usługi, ale musi mieć ewidentnie widoczny i przejrzysty dział kontaktowy.
Nawet jeśli jesteś pewien, że umieściłeś już kompletne informacje na swojej www, napisałeś szczegółowe FAQ, objaśnienia, tutoriale, fotosy, ilustracje, itp, zdziwisz się liczbą e-maili, które nadal będziesz otrzymywać. Wiedz o tym, że w większości przypadków te e-maile pochodzą od osób, które naprawdę interesują się Twoim produktem. Dzięki widocznej stronie kontaktowej, możesz otrzymywać bardzo ciekawe i bezpłatne informacje zwrotne, które pozwolą ulepszyć Twoją witrynę, produkt lub usługę. Dlatego ułatw odwiedzającym przejście na swoją stronę kontaktową i odpowiadaj na zapytania w najszybszy, najbardziej przekonujący i profesjonalny sposób.
#16 Umieść słowa kluczowe na stronie głównej swojej witryny
Aby ustalić, na których słowach kluczowych należy się skoncentrować na każdej stronie, zacznij od utworzenia mapy witryny słowa kluczowego i przeprowadź burzę mózgów na wstępnej liście słów kluczowych opisujących Twoją firmę, produkty i usługi. Jeśli Twoja witryna już została utworzona, możesz przeprowadzić kontrolę tego, jak w chwili obecnej każda z podstron figuruje w w rankingu. Jeśli jednak budujesz nową witrynę, to warto przeprowadzić badania w celu ustalenia, które słowa kluczowe byłyby najlepsze dla każdej strony. W tym celu możesz użyć popularnego i bardzo przydatnego planera słów kluczowych od Google.
Jeśli umieścisz swoje słowa kluczowe w tytule strony, metadanych, nagłówkach H1, H2, H3, treści i dodatkowo jeszcze w alternatywnych opisach obrazka (ALT) to w naturalny sposób wyszukiwarka idealnie sklasyfikuje to słowo kluczowe.
W oddzielnym moim artykule możesz poznać także 5 skutecznych porad przy wyborze właściwych słów kluczowych.
#17 Umieść wyraźne wezwanie do działania na stronie głównej (CTA)
Witryna powinna zawierać marketingowe wezwania do działania (z ang. CTA czyli call to action) na stronie głównej oraz jasne wskazówki na temat idealnego działania, które chcesz, aby podjęli je użytkownicy Twojej witryny.
Najbardziej popularne i skuteczne CTA, które możesz umieścić w tekście lub na przyciskach to:
- Kup teraz!
- Rezerwuję.
- Pobierz bezpłatny e-book!
- Wchodzę (zamiast Wejdź).
- Przeczytaj, bo warto (zamiast Czytaj).
- Sprawdź teraz.
- Oszczędź 30% ceny!
- Odkryj.
Warto też dodać na stronie czy we własnym sklepie internetowym prosty formularz pozyskiwania potencjalnych klientów, zarówno dla subskrybentów list e-mailowych, jak i prosty formularz kontaktowy lub formularz zainteresowań. Jeśli są dostępne produkty na sprzedaż, powinny być one wyraźnie widoczne na stronie głównej, aby ludzie mogli zidentyfikować, co chcą kupić, a sklep powinien zawierać przejrzyste menu, kategorie i tagi, aby ludzie mogli łatwo znaleźć to, czego szukają.
#18 Umieść referencje od swoich Klientów
Każda strona internetowa firmy powinna mieć referencje dostępne dla nowych i potencjalnych klientów do przeczytania i potwierdzenia. Mogą one znajdować się na stronie z opiniami lub mogą być umieszczone tuż nad przyciskiem wezwania do działania CTA (np. „Kup teraz” lub „Umów się na konsultację”). Idealnie byłoby, gdybyś miał obszerną stronę z referencjami i dodatkowo zwięzłe, ekscytujące referencje nad każdym przyciskiem wezwania do działania.
A co jeśli jesteś nową firmą i nie masz żadnych referencji? Jak zatem możesz je dołączyć? Odpowiedź jest prosta. Oferuj swoje usługi lub produkty po obniżonych lub nawet bezpłatnie znajomym, członkom rodziny, byłym kolegom i powiedz im, że z przyjemnością podarujesz im swój produkt lub usługę w zamian za ciekawe, przychylne referencje. W ten sposób natychmiast otrzymasz swoje pierwsze, nowe opinie od użytkowników Twoich produktów lub usług.
Warto też zadbać o pozytywne opinie w mapach Google, chociaż z tego co wiem, nie mają one obecnie dużego wpływu na pozycjonowanie, poza pozycjonowaniem lokalnym i oczywiście pozycjonowaniem wizerunkowym, które jest jak najbardziej ważne dla Twojego biznesu.
#19 Dołącz funkcje, które stworzą osobiste połączenie z odbiorcami
Pośród wszystkich technicznych aspektów projektowania witryny nie zapomnij stworzyć emocjonalnego połączenia z odwiedzającymi. Większość firm często zapomina o ludzkim aspekcie prowadzenia działalności gospodarczej podczas projektowania strony internetowej.
Strony internetowe, które są całkowicie pozbawione poczucia ludzi prowadzących działalność, mogą mieć trudności z pozyskaniem nowych klientów. Umieszczenie w witrynie firmy informacji o tym, kim jesteś, może zwiększyć zaufanie – co ma kluczowe znaczenie dla przekształcenia odwiedzających w klientów. Może to być sekcja „o nas”, objaśnienie wideo lub kilka ujęć zespołu podczas pracy na stronie głównej.
Jeśli dołączysz zdjęcia, które – mam nadzieję – zrobisz, upewnij się, że wszyscy się uśmiechają! Wykazano również, że uśmiechanie się zwiększa zaufanie i efekt „lubienia”. Autentyczne zdjęcia pracowników firmy przyniosą większy skutek niż piękne zdjęcia z banku zdjęć. Ideałem jest umieszczenie zdjęć twarzy pod każdą osobą na stronie kontaktowej. Zwiększasz tym samym wiarygodność swojego biznesu.
#20 Skorzystaj z systemu zarządzania treścią CMS
Jednym z najbardziej opłacalnych sposobów zakładania witryny dla małych firm jest użycie systemu zarządzania treścią (z ang. Content Management System, CMS), takiego jak WordPress, w celu łatwego uruchomienia strony internetowej.
W dzisiejszych czasach nie ma prawie żadnego powodu, aby kodować witrynę od zera (chyba że chcesz mieć wbudowaną bardzo specyficzną, niestandardową jej funkcjonalność). W przypadku większości małych firm WordPress stanowi doskonałą podstawę do zbudowania strony internetowej. Dostępnych jest wiele bezpłatnych i płatnych motywów, które pozwalają skonfigurować większość rodzajów witryn, w tym witryny e-commerce, blogi i wiele innych. Możesz nawet zainstalować wtyczki, które pozwolą ci akceptować płatności i wykonywać inne niezbędne funkcje.
Jeśli właściciel małej firmy ma podstawowe umiejętności HTML i CSS, może nawet wprowadzić pewne zmiany w motywie i dostosować go do swoich upodobań. Jeśli jednak nie znasz się na programowaniu to i tak może sie okazać, że jesteś w stanie poradzić sobie z instalacją i edycją strony internetowej opartej na WordPress.
Jeśli jednak nie dysponujesz odpowiednią wiedzą i nie masz czasu na poznawanie podstaw systemów opartych na WordPress, możesz zlecić wykonanie nowoczesnej strony internetowej mojej firmie fixfix.
#21 Skonfiguruj stronę dla prasy, aby zdobyć zaufanie ludzi
Witryny firmowe mają tylko kilka sekund, aby zdobyć zaufanie klienta, zanim zdecydują się nacisnąć przycisk Wstecz. Zamiast agresywnie sprzedawać swoje produkty za pomocą wyskakującego okienka, rozważ dodanie krytycznych elementów, takich jak strona prasowa do swojej witryny. Jeśli Twoja firma zyskuje pozytywne wzmianki i opinie w prasie, umieść je w banerze informacyjnym na swojej stronie głównej z logo wszystkich mediów, które Cię wspominają. Zdobywanie wzmianek o zaufanych publikacjach w znanych serwisach czy magazynach, zwiększy Twoją wiarygodność wśród klientów.
Możesz wzmocnic tę strategię, budując oddzielną stronę prasową zawierającą cytaty, fragmenty artykułów, zestaw prasowy oraz adres e-mail lub numer telefonu kontaktu z mediami.
#22 Ustaw na swojej stronie zręczne menu
Moja najlepsza wskazówka, aby uzyskać zgrabne menu na swojej stronie: Ustaw jak najmniej elementów menu! Właściciele firm – zwłaszcza ci, którzy mają dużo treści do udostępnienia – często czują się zmuszeni do umieszczenia każdej strony w menu na najwyższym poziomie. Prawda jest taka, że robienie tego jest przeciwieństwem tego, co powinieneś robić. Ustawienie małej ilości pozycji menu jest znacznie lepszym sposobem na uzyskanie pozytywnego wrażenia użytkownika – szczególnie dlatego, że jeśli dajesz użytkownikom zbyt wiele opcji do wyboru, ostatecznie nic nie wybierają i odchodzą, zanim będą mogli zaangażować się w Twoją stronę internetową i Twoją markę.
#23 Upewnij się, że Twoje dane kontaktowe są spójne na wszystkich platformach
Najważniejszym czynnikiem umożliwiającym nawiązanie połączenia z potencjalnymi klientami jest aktualność danych kontaktowych w witrynie. Twoje dane kontaktowe powinny pasować do tego, co widzą ludzie, gdy szukają cię na różnych platformach. Yext to bezpłatne narzędzie, które pozwala skanować lokalne wykazy w wielu witrynach, w tym Google i Facebook. Możesz sprawdzić niedokładne informacje o swojej firmie i upewnić się, że klienci widzą zaktualizowane godziny, numery telefonów, zdjęcia i inne. Kliknij tutaj, aby zeskanować swój wpis za darmo (narzędzie dostępne jest tylko w języku angielskim).
#24 Dołącz proces weryfikacji danych do formularza kontaktowego
Właściciele firm często pomijają znaczenie dodania weryfikacji danych do formularza kontaktowego. Zdobywanie potencjalnych klientów ma kluczowe znaczenie dla ich zespołu sprzedaży, ale jaką mamy stratę czasu, jeśli dane są fałszywe.
Podstawowe dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numery telefonów lub adres pocztowy, powinny być zweryfikowane przed przesłaniem. Weryfikacja w czasie rzeczywistym może ostrzegać użytkowników, którzy popełniają literówki, dając im możliwość poprawienia swoich błędów. Wraz z rosnącym wskaźnikiem cyberprzestępczości sprawdzanie poprawności pomaga również ograniczyć liczbę oszustw i ataków internetowych ze strony spamujących. Weryfikacja danych stanowi warstwę ochronną dla firmy, dając spokój, że pozyskani klienci działają zgodnie z prawem.
#25 Od razu zaprezentuj swoją ofertę wartości
Moja najważniejsza wskazówka dla witryn dla małych firm polega na tym, że Twoja witryna powinna od razu prezentować Twoją ofertę wartości na zasadzie efektywnego testu windy (z ang. elevator pitch). Nie uwierzyłbyś, ile widziałem witryn, gdzie po wejściu i przeklikaniu kilku podstron, nie wiedziałem czym dana firma tak naprawdę się zajmuje.
Gdy ktoś wejdzie na Twoją witrynę, powinien natychmiast zrozumieć Ciebie, Twoją firmę i to, czy Twoje usługi są dla niej odpowiednie. Chodzi o to, aby przekazać swoje wartości i misję, a nie tylko to, co sprzedajesz.
Efektywny test windy składa się z trzech części:
- Kim jesteś
- Komu pomagasz
- Co robisz
Wielce uspokajające dla Twojej publiczności jest natychmiastowe zrozumienie, co reprezentujesz. Daje Ci to ogromną wiarygodność w cyfrowym świecie.
#26 Zainstaluj certyfikat SSL (kłódka w pasku adresu)
W dzisiejszych czasach certyfikacja SSL (ang. Secure Socket Layer) jest obecnie „obowiązkowa” dla każdej witryny biznesowej.
Protokół SSL jest odpowiedzialny za tworzenie bezpiecznej komunikacji między stroną internetową a jej odwiedzającymi. Bez certyfikatu SSL szyfrującego dane przesyłane między nimi, a osobami odwiedzającymi ich witrynę obie strony mogą być zagrożone. Dlatego bez dedykowanych zasobów na bezpieczeństwo witryny małe firmy mogą być jeszcze bardziej narażone na ataki.
Przeglądarka Google Chrome sprawia, że certyfikaty SSL mają kluczowe znaczenie dla każdej witryny, nie tylko witryn e-commerce. Zaktualizowana przeglądarka Google wyświetla teraz niezabezpieczoną wiadomość w adresie URL dowolnej witryny bez protokołu SSL.
Przykładowy komunikat z paska adresu przeglądarki Google Chrome
W przypadku milionów małych firm w Internecie informacja w pasku adresu „Niezabezpieczona” może mieć ogromny wpływ na ich działalność, uniemożliwiając zaangażowanie odwiedzających i wpływając na pozycjonowanie i ranking SEO. Firmy mogą uzyskać certyfikaty SSL za pośrednictwem swojego dostawcy hostingu za niewielką opłatą dlatego warto zwrócić uwagę na tą małą kłódeczkę w pasku adresu.
W moim osobnym artykule poznasz 6 powodów, aby zainstalować certyfikat SSL.
Podsumowanie
Upewnij się, że Twoja witryna zyska uwagę, na jaką zasługuje. Postępuj zgodnie z moimi wskazówkami na temat niezbędnych elementów, w które powinna być wyposażona strona internetowa, aby podejmować strategiczne decyzje, które zmaksymalizują Twoją cyfrową obecność. To naprawdę cenne informacje, które otrzymujesz ode mnie za friko.
Może chcesz podzielić się swoją skuteczną wskazówką, która czyni stronę internetową idealną? Udostępnij ją nam w komentarzach. Jeśli będzie nad wyraz ciekawa i skuteczna, umieszczę ją w tym artykule jako kolejny punkt wraz z aktywnym linkiem do Autora.